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11. 가격관리 1. 가격의 의미와 중요성        1. 가격의 의미- 제품이나 서비스를 소유 또는 사용하는 대가로 지불해야 하는 금전적 가치- 경제학적 관점의 가격   - 제품이나 서비스의 가치를 화폐단위로 나타낸 것   - 제품이나 서비스를 소유/사용하기 위해 지불해야 하는 화폐의 양 2. 가격 결정의 중요성- 수익을 실현하는 유일한 변수   - 이익 : 수익 - 비용 = (단위당 가격 x 판매량) - 비용 → 가격은 수익에 직접적인 영향을 미침 - 2008년 글로벌 경기침체와 2020년 코로나 19사태 이후 소비자들의 가격 민감도 증대 - 재고 관리와 매출 증대를 위해 가격 할인 활용 빈도의 증가 - 권장 소비자 가격이 없어지면서 점포간 가격 경쟁의 심화  2. 가격결정을 위한 고려요인들      1. 마케팅 .. 2024. 3. 14.
9. 신제품 개발과 제품 수명 주기 관리 1. 신제품의 정의 - 제품 개선 : 신제품의 가장 단순한 유형, 기업과 소비자 모두에게 참신성이 낮은 제품 - 혁신 제품 : 기업과 소비자 모두에게 참신성이 높은 제품 - 제품 계열의 추가 및 확장 : 소비자에게는 이미 알려진 제품이지만 기업에게는 새로운 제품 - 재포지셔닝 : 기업에게는 참신성이 낮지만 소비자에게는 참신성이 높은 제품 2. 제품 실패의 원인 ① 소비자욕구 파악의 실패 - 마케터가 소비자의 욕구를 정확하게 읽지 못한 경우 ② 잘못된 제품 포지셔닝 ③ 우수하지 못한 제품 성능 ④ 부정확한 시장 조사 ⑤ 불충분한 경쟁분석 3. 신제품 개발 과정 1. 아이디어 창출의 원천 - 기업 내 R&D 부서의 연구원, 영업사원을 포함한 종업원들로부터 신제품 아이디어 수집 - 소비자조사를 통해 소비자욕구.. 2024. 3. 13.
8. 제품 관리 (브랜드 의사 결정과 브랜드 자산 관리) 1. 브랜드의 개념과 역할 1. 브랜드의 개념 1. 브랜드란? - 특정 기업의 제품이나 서비스를 소비자에게 식별시키고 경쟁자들과 차별화하기 위해 사용되는 독특한 이름과 상징물(로고,디자인 등)들의 결합체 2. 브랜드명(brand name) : 브랜드를 구성하는 요소들 중 말로 표현될 수 있는 부분 3. 브랜드마크(brand mark) : 말로 표현되지 않고 눈으로 볼 수 있는 부분 ex) 라코스테의 악어, 빈폴의 자전거 모양 ※ 등록상표 (trade mark) - 브랜드 구성요소의 전체나 일부분이 특허청에 상표 등록이 된 경우 - 브랜드 명이나 브랜드 마크 혹은 둘을 모두 포함한 것일 수도 있음 - 독점적으로 사용되며 법률적 의미를 가짐 4. 브랜드 종류 - 브랜드 계층 구조(brand hierarchy.. 2024. 3. 13.
7. 제품관리(제품의 기능 및 관리) 1. 제품의 개념과 분류 1. 제품의 개념 - 제품의 정의 - 고객 관점과 다차원적 접근이 요구됨 - 핵심제품 (core product) :소비자가 그 제품으로부터 원하는 편익 ex) 편리하고 안전한 수송수단으로 자동차를 구매 - 유형제품(tangible product) 제품으로부터 추구하는 편익을 구체적인 물리적 특성들의 집합으로 유형화시킨 것 ex) 핸들, 엔진 등 물리적 속성들로 구성된 자동차를 구매 - 확장제품(augmented product) : 유형제품에 여러 서비스들이 부가된 것 ex) 자동차 뿐만 아니라 친절한 판매원 서비스, 품질보증 등 부가된 서비스를 함께 구매 2. 제품의 분류와 마케팅전략적 시사점 1) 소비재 분류 : 쇼핑습관에 따른 분류 - 편의품(convenience goods).. 2024. 3. 13.
6. 마케팅 전략_표적시장 선정과 제품 포지셔닝 1. 시장세분화 (1) STP 마케팅 전략 1) 시장세분화의 의미 → 전체 시장을 특정의 세분화 기준을 사용해 동질적인 세분시장으로 나누는 과정 → 각 세분시장의 독특한 욕구에 맞는 제품과 마케팅 프로그램을 가지고 보다 효율적, 효과적으로 세분시장에 접근 할 수 있다. 2) 시장 세분화의 목적 ① 세분 시장이 원하는 차별적인 시장제공물의 개발을 통해 소비자의 다양한 욕구의 파악 및 충족 ② 시장 세분화를 통해 충족되지 않은 소비자 욕구를 발견함으로써 새로운 시장 기회를 발견 ③ 각 세분시장에 적합한 브랜드를 개발함으로써 제품 시장에서 높은 매출과 점유율을 실현 가능 3) 시장세분화 과정 ① 시장 세분화 수준의 결정 (가) 전체시장을 몇 개의 세분 시장들로 나눌 것인지에 대한 결정 ② 시장 세분화 변수의 .. 2022. 4. 16.
6. 기업의 성장 1. 기업의 유지 조건 2. 기업의 발전(성장) 요건_혁신 - 제품수명주기 [의약품 25년 → 8년 / 식품 20년 → 6년, 의료기기 5년 / 컴퓨터 2년] - 지속 가능 경영을 위한 성장 필요 요건 → 기술혁신, 경영혁신 ① 참된 발전은 새로운 혁신에 의해서만 가능하다 ② 5가지 유형 : 새로운 제품 도입, 생산방법 도입, 시장 개척, 원재료 공급원 정복, 조직의형성 - 기술혁신 ① 새로운 시스템, 정책, 프로그램, 공정, 제품을 개발하는 것 ② 일회성이 아니라 지속적으로 수행 (아날로그 시대 TV 5,000만대 보급 → 약 13년 소요, 디지털시대 FACEBOOK 5,000만명 가입자 확보) ③ 4차산업의 핵심 : 빅데이터, 인공지능, 로봇공학, 사물인터넷, 무인운송수단, 나노기술 등 3. 경영혁신.. 2022. 4. 13.
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