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Google Marketing tools/마케팅 관리론7

11. 가격관리 1. 가격의 의미와 중요성        1. 가격의 의미- 제품이나 서비스를 소유 또는 사용하는 대가로 지불해야 하는 금전적 가치- 경제학적 관점의 가격   - 제품이나 서비스의 가치를 화폐단위로 나타낸 것   - 제품이나 서비스를 소유/사용하기 위해 지불해야 하는 화폐의 양 2. 가격 결정의 중요성- 수익을 실현하는 유일한 변수   - 이익 : 수익 - 비용 = (단위당 가격 x 판매량) - 비용 → 가격은 수익에 직접적인 영향을 미침 - 2008년 글로벌 경기침체와 2020년 코로나 19사태 이후 소비자들의 가격 민감도 증대 - 재고 관리와 매출 증대를 위해 가격 할인 활용 빈도의 증가 - 권장 소비자 가격이 없어지면서 점포간 가격 경쟁의 심화  2. 가격결정을 위한 고려요인들      1. 마케팅 .. 2024. 3. 14.
9. 신제품 개발과 제품 수명 주기 관리 1. 신제품의 정의 - 제품 개선 : 신제품의 가장 단순한 유형, 기업과 소비자 모두에게 참신성이 낮은 제품 - 혁신 제품 : 기업과 소비자 모두에게 참신성이 높은 제품 - 제품 계열의 추가 및 확장 : 소비자에게는 이미 알려진 제품이지만 기업에게는 새로운 제품 - 재포지셔닝 : 기업에게는 참신성이 낮지만 소비자에게는 참신성이 높은 제품 2. 제품 실패의 원인 ① 소비자욕구 파악의 실패 - 마케터가 소비자의 욕구를 정확하게 읽지 못한 경우 ② 잘못된 제품 포지셔닝 ③ 우수하지 못한 제품 성능 ④ 부정확한 시장 조사 ⑤ 불충분한 경쟁분석 3. 신제품 개발 과정 1. 아이디어 창출의 원천 - 기업 내 R&D 부서의 연구원, 영업사원을 포함한 종업원들로부터 신제품 아이디어 수집 - 소비자조사를 통해 소비자욕구.. 2024. 3. 13.
8. 제품 관리 (브랜드 의사 결정과 브랜드 자산 관리) 1. 브랜드의 개념과 역할 1. 브랜드의 개념 1. 브랜드란? - 특정 기업의 제품이나 서비스를 소비자에게 식별시키고 경쟁자들과 차별화하기 위해 사용되는 독특한 이름과 상징물(로고,디자인 등)들의 결합체 2. 브랜드명(brand name) : 브랜드를 구성하는 요소들 중 말로 표현될 수 있는 부분 3. 브랜드마크(brand mark) : 말로 표현되지 않고 눈으로 볼 수 있는 부분 ex) 라코스테의 악어, 빈폴의 자전거 모양 ※ 등록상표 (trade mark) - 브랜드 구성요소의 전체나 일부분이 특허청에 상표 등록이 된 경우 - 브랜드 명이나 브랜드 마크 혹은 둘을 모두 포함한 것일 수도 있음 - 독점적으로 사용되며 법률적 의미를 가짐 4. 브랜드 종류 - 브랜드 계층 구조(brand hierarchy.. 2024. 3. 13.
7. 제품관리(제품의 기능 및 관리) 1. 제품의 개념과 분류 1. 제품의 개념 - 제품의 정의 - 고객 관점과 다차원적 접근이 요구됨 - 핵심제품 (core product) :소비자가 그 제품으로부터 원하는 편익 ex) 편리하고 안전한 수송수단으로 자동차를 구매 - 유형제품(tangible product) 제품으로부터 추구하는 편익을 구체적인 물리적 특성들의 집합으로 유형화시킨 것 ex) 핸들, 엔진 등 물리적 속성들로 구성된 자동차를 구매 - 확장제품(augmented product) : 유형제품에 여러 서비스들이 부가된 것 ex) 자동차 뿐만 아니라 친절한 판매원 서비스, 품질보증 등 부가된 서비스를 함께 구매 2. 제품의 분류와 마케팅전략적 시사점 1) 소비재 분류 : 쇼핑습관에 따른 분류 - 편의품(convenience goods).. 2024. 3. 13.
6. 마케팅 전략_표적시장 선정과 제품 포지셔닝 1. 시장세분화 (1) STP 마케팅 전략 1) 시장세분화의 의미 → 전체 시장을 특정의 세분화 기준을 사용해 동질적인 세분시장으로 나누는 과정 → 각 세분시장의 독특한 욕구에 맞는 제품과 마케팅 프로그램을 가지고 보다 효율적, 효과적으로 세분시장에 접근 할 수 있다. 2) 시장 세분화의 목적 ① 세분 시장이 원하는 차별적인 시장제공물의 개발을 통해 소비자의 다양한 욕구의 파악 및 충족 ② 시장 세분화를 통해 충족되지 않은 소비자 욕구를 발견함으로써 새로운 시장 기회를 발견 ③ 각 세분시장에 적합한 브랜드를 개발함으로써 제품 시장에서 높은 매출과 점유율을 실현 가능 3) 시장세분화 과정 ① 시장 세분화 수준의 결정 (가) 전체시장을 몇 개의 세분 시장들로 나눌 것인지에 대한 결정 ② 시장 세분화 변수의 .. 2022. 4. 16.
5. 기업 전략_기업 수준의 전략 계획 수립 1. 기업수준의 전략게획 수립 : 마케팅 역할의 정의 ※기업 수준의 전략 계획 수립 (Company-Wide Strategic Planning) - 조직의 목표 및 역량과 변화하는 마케팅 기회 가느이 전략적 적합성을 개발하고 유지하는 과정 (높은 적합성을 갖는 전략 대안을 개발하고 유지하는) 과정 2. 시장지향적 기업사명의 정의 ※ 사명문 (Mission Statement) : 조직의 목적, 즉, 조직이 환경의 영향을 고려해 성취하고 싶은 것을 기술한 것 - 우리는 어떤 사업을 하고 있는가? - 우리의 고객은 누구인가? - 고객이 원하는 가치는 무엇인가? - 우리는 어떤 사업을 영위해야 하는가? ※ 바람직한 기업 사명이 갖추어야 할 조건 - 의미 있고 구체적이면서 동기유발적이어야 함 - 기업이 창출하기 .. 2022. 4. 10.
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